Leveringsvoorwaarden

1. Algemeen 1.1. In deze voorwaarden wordt MisterGreen Products BV, gevestigd te Amsterdam aan de Kerkstraat 376, 1017 JB te Amsterdam en gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam  onder  nummer  34 31 16 90, aangeduid als MisterGreen en haar contractspartner als afnemer.  1.2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten van koop en verkoop en leveringen van alle goederen en diensten, die door MisterGreen  in de handel worden gebracht en/of verstrekt 1.3. Naast deze algemene voorwaarden kan MisterGreen aanvullende voorwaarden hanteren die specifiek van toepassing zijn op de soort transactie c.q. aard van de werkzaamheden. De aanvullende voorwaarden maken deel uit van deze algemene voorwaarden.  1.4. Een afnemer, die volgens deze algemene voorwaarden MisterGreen heeft gecontracteerd, wordt geacht eventueel daarna door hem mondeling, schriftelijk, telegrafisch of per telex op te geven orders of aan te gane overeenkomsten stilzwijgend met toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden akkoord te zijn gegaan.  

2. Offertes 2.1 Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders in de offerte is vermeld. 2.2. De prijscouranten en prijsvermeldingen van MisterGreen zijn geen offerte.  

3. Totstandkoming van de overeenkomst 3.1. Overeenkomsten komen eerst tot stand nadat een bestelling of reparatie- opdracht van MisterGreen op haalbaarheid is beoordeeld. MisterGreen heeft het recht om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling, in welk geval de afnemer dienovereenkomstig wordt ingelicht. 

4. Afbeeldingen 4.1. Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz. opgenomen in prijscouranten en folders, gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn. 4.2. Alle door of in opdracht van MisterGreen gemaakte ontwerpen, afbeeldingen, enz. als bedoeld in lid 1 blijven eigendom van MisterGreen en mogen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd of op andere wijze vermenigvuldigd, noch aan derden worden getoond of op enigerlei wijze worden gebruikt. 4.3. De afnemer is gehouden deze gegevens op eerste verzoek aan MisterGreen te retourneren op straffe van een boete ten behoeve van MisterGreen van € 453,78 per dag, voor iedere dag dat de aannemer hiermee in gebreke is. 

5. Prijzen 5.1. De zaken van MisterGreen worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de datum van verzending vanaf het magazijn van MisterGreen. De diensten van MisterGreen worden verricht tegen de prijs die MisterGreen na het verlenen van de diensten op de door haar gebruikelijke wijze calculeert. 5.2. Voor orders beneden een bepaalde nettowaarde kan een bedrag voor verzend- en administratiekosten in rekening worden gebracht. De kosten voor verzending per expresse komen alleen voor rekening van de afnemer wanneer deze om een zodanige verzendwijze heeft gevraagd. 5.3. Alle als artikelprijs vermelde prijzen zijn in Euro’s en exclusief eventuele opbouwkosten en bezorgkosten. 

6. Verzending/aflevering 6.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt MisterGreen de wijze van verzending. In geval MisterGreen de wijze van verzending heeft gekozen, reizen de zaken voor risico van MisterGreen. De afnemer draagt het risico van de zaken van het ogenblik af waarop de zaken aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden. 6.2. De afnemer is gehouden bij aflevering de zaken in ontvangst te nemen. Bij gebreke daarvan worden de zaken voor rekening en risico van de afnemer opgeslagen. 6.3. In geval de afnemer ondanks sommatie daartoe de zaken binnen drie maanden nadien niet heeft afgehaald van de door MisterGreen op te geven opslagplaats, heeft MisterGreen het recht om de zaken naar haar keuze onderhands of in het openbaar te verkopen en uit de opbrengst te verhalen al hetgeen zij van de afnemer te vorderen heeft, onverminderd de aan MisterGreen toekomende rechten. 

7. Leveringstermijnen 7.1. De levertermijn gaat in, wanneer over alle technische details overeenstemming is bereikt en nadat alle voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens en tekeningen in het bezit zijn van MisterGreen. De maximale levertermijn bedraagt 90 dagen, tenzij anders is overeengekomen. Indien deze levertijd niet haalbaar is, zal MisterGreen de afnemer hiervan tijdig op de hoogte stellen en de mogelijkheid bieden de overeenkomst te ontbinden, dan wel een nieuwe levertijd overeen te komen. 7.2. Opgegeven leveringstermijnen worden geacht bij benadering te zijn opgegeven. 7.3. De overeengekomen leveringstermijnen hebben niet tot strekking dat MisterGreen na het verstrijken hiervan van rechtswege in verzuim is, doch hiertoe is steeds een nadere schriftelijke ingebrekestelling vereist, waarbij MisterGreen een termijn van minimaal 30 dagen zal worden gegund om haar verplichtigingen na te komen. 7.4. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de afnemer nimmer het recht tot enigerlei schadevergoeding, of enige andere aktie jegens MisterGreen.

8. Zichtzendingen 8.1. De door MisterGreen afgeleverde zaken worden alleen beschouwd als zichtzendingen voor shows, tentoonstellingen en voor andere door MisterGreen aan te geven doeleinden, wanneer MisterGreen dit tevoren schriftelijk heeft bevestigd. 8.2. Ook op zichtzendingen zijn alle bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing, zij het dat de afnemer de afgeleverde zaken wordt geacht voor zichzelf te hebben besteld en de afnemer de alsdan geldende koopprijs verschuldigd is, wanneer de zaken niet terstond na afloop van de in de bevestiging te noemen termijn voor rekening en risico van de afnemer aan het door MisterGreen op te geven adres zijn geretourneerd in de originele verpakking en in de staat waarin MisterGreen deze zaken aan de afnemer afleverde. 

9. Betaling 9.1. Betaling dient, indien niet anders schriftelijk is overeengekomen, contant te geschieden bij de feitelijke aflevering van de zaken of voor het verrichten van de overeengekomen diensten. MisterGreen zal nimmer een factuur zenden, of met acceptgiro opdrachten werken. 9.2. Niet tijdige betaling geeft MisterGreen het recht harerzijds haar prestatie ingevolge de onderhavige en/of andere overeenkomsten met de afnemer op te schorten, danwel te ontbinden, zonder dat de afnemer recht heeft op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst en onverminderd het recht van een eventueel verlies, winstderving en verdere gevolgschade. 9.3. MisterGreen is te allen tijde gerechtigd te vorderen dat de afnemer voldoende zekerheid stelt voor de betaling van de door MisterGreen te verrichten prestaties, een en ander op een door MisterGreen aan te geven wijze. 9.4. Het is de afnemer niet toegestaan verrekening toe te passen. 9.5. In behandeling genomen reclames en/of garantieaanspraken geven geen recht tot betalingsuitstel of gedeeltelijke betaling. 9.6. Wissels worden onder het aanrekenen van discontokosten en slechts na voorafgaand akkoord en uitsluitend met het oog op betaling aanvaard. MisterGreen garandeert niet het tijdig aanbieden van de wissels. 9.7. Cheques, wissels en vreemde valuta gelden slechts als betaling na hun inlossing. 9.8. MisterGreen staat tot geen van haar afnemers in een rekening-courant verhouding. 

10. Eigendomsvoorbehoud en pandrecht 10.1. De eigendom van de geleverde zaken wordt door MisterGreen uitdrukkelijk voorbehouden totdat volledige betaling, daarbij inbegrepen de vergoeding van alle kosten en rente, ook van eerdere en latere leveringen en verrichte diensten, alsmede schadevorderingen wegens tekortschieten in de nakoming, heeft plaatsgevonden. 10.2. Het staat de afnemer niet vrij zonder schriftelijke toestemming van MisterGreen de zaken voordien te vervreemden, te verhuren, in gebruik af te staan of buiten zijn bedrijf te verplaatsen, te verpanden danwel anderzins te bezwaren. 10.3. De afnemer verplicht zich op eerste verzoek van MisterGreen de zaken aan MisterGreen ter beschikking te stellen en verleent reeds nu onherroepelijk machtiging aan MisterGreen of aan de door MisterGreen aan te wijzen personen, de plaats waar de zaken zich bevinden, te betreden ten einde de zaken mee te nemen. 10.4. MisterGreen verschaft overeenkomstig het gestelde onder 1 aan de afnemer het eigendom van de genoemde zaken op het moment dat de afnemer aan al zijn verplichtigingen heeft voldaan, doch onder voorbehoud van pandrecht van MisterGreen ten behoeve van andere aanspraken die MisterGreen op de afnemer heeft. De afnemer zal op eerste verzoek van MisterGreen zijn medewerking verlenen aan handelingen die in dat kader vereist zijn, op straffe van een dwangsom van € 453,78 voor ieder dag dat de afnemer hiermee nalatig blijft. 10.5. Zaken of onderdelen daarvan, die ingevolge een reparatieopdracht of garantie worden vervangen, worden of blijven daardoor eigendom van MisterGreen tot volledige voldoening van al hetgeen MisterGreen van de afnemer te vorderen heeft, heeft plaatsgevonden. 

11. Reclames 11.1. Reclames in het algemeen en klachten over facturen dienen binnen zeven dagen na ontvangst van de zaken c.q. facturen, danwel binnen zeven dagen nadat een eventueel gebrek aan de zaken ontdekt is c.q. ontdekt had moeten worden, schriftelijk en met een behoorlijke omschrijving van de klacht aan MisterGreen kenbaar gemaakt te worden. Na het verstrijken van deze termijn wordt MisterGreen geacht haar verplichtigingen correct te zijn nagekomen en wordt aangenomen dat de afnemer de zaken c.q. facturen als juist erkent. 11.2. Reclames geven aan de afnemer nimmer het recht zijn betalingen terug te vorderen. Echter, indien de afnemer het artikel rechtstreeks via Internet of anderszins op afstand heeft gekocht, kan de afnemer binnen 7 dagen, zonder opgaaf van redenen de aankoop alsnog laten ontbinden en het aankoopbedrag terugkrijgen. De afnemer dient er dan zorg voor te dragen dat het artikel aan MisterGreen wordt geretourneerd. Het terugbetalen van het aankoopbedrag dient vervolgens binnen 30 dagen, na retourontvangst van het artikel door MisterGreen, te geschieden. 11.3. Indien een reclame door MisterGreen gegrond wordt bevonden, heeft MisterGreen het recht te harer keuze: A: de factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen; B: het geleverde te vervangen door een zaak met dezelfde specificaties of te repareren waarbij de vervangen zaken of onderdelen aan MisterGreen worden afgegeven; C: het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de afnemer betaalde factuurbedrag zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. Indien de afnemer het artikel rechtstreeks via Internet of anderszins op afstand heeft gekocht, is uitsluitend optie C van toepassing. 11.4. De afnemer dient in een voorkomend geval MisterGreen onverwijld gelegenheid te bieden eventuele gebreken te herstellen. 11.5. Eventuele terugzending van zaken aan of van de afnemer geschiedt voor rekening en risico van de afnemer. MisterGreen aanvaardt teruggezonden zaken slechts indien en voorzover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk instemt, en alsdan slechts wanneer deze zaken aan het door MisterGreen op te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin MisterGreen deze zaken aan de afnemer afleverde. 

12. Klachten 12.1.Klachten van welke aard dan ook, schorten de betalingsverplichting van afnemer niet op en kunnen slechts schriftelijk ter kennis van MisterGreen worden gebracht binnen de in dit artikel omschreven termijn. 12.2. Geen enkele klacht is ontvankelijk wanneer afnemer tot verwerking of tot levering is overgegaan terwijl afnemer het beweerde gebrek aan goederen door eenvoudige controle had kunnen constateren. Geen klacht is toegelaten op grond van technisch onvermijdelijke afwijkingen van kleur en eigenschappen. 12.3. Klachten betreffende manco ’s, verkeerde opmaak, gewichten, aantallen of betreffende emballage en de berekende prijs kunnen slechts gedaan worden binnen tien dagen na aflevering der goederen.  12.4. Klachten over kwaliteit van de geleverde goederen kunnen slechts gedaan worden binnen 10 dagen nadat afnemer de ondeugdelijkheid van de geleverde goederen heeft ontdekt, doch in geen geval later dan vier maanden na levering van de goederen. 12.5. MisterGreen accepteert geen klachten op goederen voorzien van aanduidingen van firmanaam of ander op verzoek van afnemer aangebracht, tenzij er sprake is van zeer grote afwijkingen in kwaliteit, kleur en afwerking. 12.6. De ondeugdelijkheid van geleverde produkten kan door afnemer met alle middelen worden aangetoond met dien verstande, dat als ondeugdelijkheid uitsluitend wordt aangemerkt het niet voldoen aan de bij van MisterGreen  ten aanzien van het produkt geldende specificatie(s). 12.7. Op afnemer rust de bewijslast dat de goederen, waarop de klacht betrekking heeft, dezelfde zijn als die welke door de MisterGreen zijn geleverd.

13. Garantie 13.1. De garantie op de scooter exclusief de accu’s bedraagt 1 jaar. De garantie op de accu’s bedraagt 6 maanden.  Op deze garantie zijn van toepassing de geldende voorwaarden en uitsluitingen van de fabrieksgarantie die door de fabrikant van de geleverde zaak worden verleend. 13.2. MisterGreen staat in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en kunnen verleende diensten en voor de deugdelijkheid en de goede kwaliteit van de door haar geleverde zaken, met dien verstande dat de garantie niet verder gaat dan in de hierna volgende bepalingen vermeld. 13.3. Op een uitgevoerde reparatie wordt 1 week garantie verleend. Op geleverde zijn de garantie bepalingen van kracht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 13.4. Indien de afnemer aan MisterGreen een opdracht heeft gegeven tot reparatie en de afgegeven zaak niet binnen drie maanden na de afgiftedatum, tegen betaling van het wegens onderzoek of reparatie verschuldigde bedrag, heeft afgehaald, wordt deze geacht afstand te hebben gedaan van de ter reparatie ingeleverde zaak ten behoeve van MisterGreen. De afnemer zal alsdan MisterGreen vrijwaren voor alle aanspraken van derden met betrekking tot deze zaak. 13.5. Door de afnemer binnen de garantietermijn aangetoonde en aan MisterGreen verwijtbare fouten, gebreken of onvolkomenheden – voorzover vallende onder de in dit artikel bedoelde garantie – worden voor rekening van MisterGreen zo spoedig mogelijk hersteld of vervangen. 13.6. Op samengevoegde producten en onderdelen geeft MisterGreen geen garantie, noch op verbruiksgoederen (banden, ketting(en), remmen, kabels e.d.), tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een garantie is toegezegd. 13.7. De afnemer dient de voor vervanging of reparatie in aanmerking komende zaken voor eigen rekening en risico af te leveren op het door MisterGreen op te geven adres. 13.8. Voor zaken met een door andere dan MisterGreen bijgevoegd garantiebewijs geldt, voorzover afwijkend van het in deze voorwaarden gestelde, het in deze voorwaarden gestelde. 13.9. De afnemer kan geen beroep doen op de garantiebepalingen: – A: indien de afnemer de zaken heeft verwaarloosd – B: indien de afnemer wijzigingen aan de zaken heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen waaronder ook vallen reparaties die niet door of namens MisterGreen zijn verricht. – C: indien de afnemer de scooter heeft laten opvoeren D: bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde montage, verkeerd gebruik, wedstrijd doeleinden, beschadiging door inwerken van vocht of door andere van buiten komende oorzaken of onheilen. – E: indien het apparaat niet op de gebruikelijke dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden. – F: indien het apparaat wordt gebruikt met ongeschikte of verkeerde accessoires. – G: indien de afnemer de zaken op andere wijze onachtzaam heeft behandeld. – H: indien afnemer niet binnen 1 maand na constatering van de schade contact opneemt met MisterGreen. Het loszitten van de balhoofddrager is hier een voorbeeld van. Wanneer de klant dit niet binnen 1 maand meld zal er ernstige schade kunnen ontstaat aan het frame. Deze schade zal niet onder garantie vallen. - I: Schade door vorst en vrieskou valt niet binnen de garantie.

14. Reparaties 14.1. Afnemer aanvaard het door MisterGreen bijgeleverde onderhoudscontract met FietsNed. Afnemer en MisterGreen komen overeen dat FietsNed in eerste instantie wordt benaderd in geval van reparaties en onderhoud, mits anders nadrukkelijk overeengekomen. Afnemer zal zich bij reparatie en onderhoud richten tot FietsNed 14.2. Eventuele werkzaamheden of reparaties aan de geleverde zaak worden door MisterGreen zoveel mogelijk in de werkplaats van MisterGreen of door MisterGreen uitgekozen bedrijven uitgevoerd. Wanneer geen sprake is van recht op fabrieksgarantie worden de kosten van vervoer alsmede de kosten van de reparatie en/of de gebruikte materialen en onderdelen doorberekend aan koper.14.2. Garantie- en reparatiewerkzaamheden worden altijd pas uitgevoerd nadat door koper het hiervoor bestemde garantie/reparatieformulier volledig ingevuld en ondertekend opgestuurd is naar MisterGreen.

15. Handelsmerk 15.1. De fabrieks- of handelsmerken danwel de type- of identificatienummers of tekens, die op de door MisterGreen afgeleverde zaken zijn aangebracht, mogen niet verwijderd, beschadigd of gewijzigd worden. 

16. Aansprakelijkheidsbeperking 16.1. MisterGreen, noch derden die zij betrekt ten behoeve van de totstandkoming of de uitvoering van enige overeenkomst, zijn aansprakelijk voor enige schade, voortvloeiende uit en verband houdende met de overeenkomst, welke afnemer of enig door deze bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken derde mocht lijden, direct of indirect, ongeacht wat daarvan de oorzaak is. 16.2. Onverminderd het vorenstaande is MisterGreen in ieder geval nimmer aansprakelijk: – A: wegens niet, of niet tijdige levering; – B: voor gegevens in folders, catalogi, reclamemateriaal, offertes e.d. – C: in geval van niet-toerekenbare tekortkomingen (overmacht), zoals bedoeld in artikel 15; – D: indien de afnemer zelf of een derde het geleverde repareert, daaraan veranderingen aanbrengt, dit gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor het geschikt of bestemd is, het geleverde overbelast en anderzins onvakkundig gebruikt; – E: voor de eigendommen van derden welke zich terzake van reparatie, opslag of om welke redenen dan ook in MisterGreen bedrijfsruimte bevinden; – F: voor bedrijfs-en/of gevolgschade, door welke oorzaak dan ook ontstaan; – G: voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van hulppersonen; – H: voor schade veroorzaakt door geleverde software; – I: voor schade tengevolge van verlies enigerlei data als vastgelegd op magnetische informatiedragers; – J: voor schade veroorzaakt door het gebruik van een aan het telefoonnet gekoppeld modem, waaronder begrepen het verlies van gegevens, ontvreemding van gegevens, onjuiste transmissie van gegevens, verminking van data of andere bestanden alsmede het blijven openstaan van telefoonlijnen. 16.3. Indien MisterGreen in enig geval, ondanks bovenstaande, voor enige schade aansprakelijk is, aanvaardt MisterGreen slechts aansprakelijkheid voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door de verzekering gedane uitkering. 16.4. Indien de verzekering in enig geval niet tot uitkering overgaat, is MisterGreen nimmer aansprakelijk voor meer dan het factuurbedrag voor de betreffende overeenkomst. 16.5. De afnemer zal MisterGreen vrijwaren voor alle aanspraken van derden jegens MisterGreen. 16.6. De in deze voorwaarden opgenomen uitsluitingen c.q. beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van MisterGreen of haar leidinggevende ondergeschikten. 16.7.  Koper dient te allen tijde de gebruiksaanwijzing van de geleverde zaak voor gebruik aandachtig te bestuderen. 16.8. Koper is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het in goede staat van dienst houden van de geleverde zaak. MisterGreen is nooit aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de geleverde zaak aan koper of aan derden.

17. Niet-toerekenbare tekortkomingen 17.1. Indien na totstandkoming van de overeenkomst deze door MisterGreen niet kan worden nagekomen ten gevolge van omstandigheden die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet te verwachten waren danwel aan MisterGreen niet bekend konden zijn, geldt zulks ten aanzien van de afnemer voor MisterGreen als een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht).    

18. Geschillen 18.1 Tenzij partijen hun geschillen aan arbitrage mochten hebben onderworpen, zullen alle geschillen (kort geding en verlof tot beslaglegging daaronder begrepen), welke tussen partijen mochten ontstaan naar aanleiding van deze Verkoop- en Leveringsvoorwaarden of van nadere overeenkomsten, bij uitsluiting berecht worden door de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam, voor zover zij tot de competentie van een rechtbank behoren en de wet niet bij regels van dwingend recht een andere rechtbank daarvoor bevoegd verklaard heeft. Alle geschillen zullen worden beslecht naar Nederlands recht
 

19. Fabrieksgarantie De garantie die op de door MisterGreen geleverde zaken van toepassing is betreft een garantie die verleend wordt door de fabrikant van de geleverde zaken. Bij deze fabrieksgarantie gelden de door de fabrikant bepaalde voorwaarden en uitsluitingen 20. Controle op functionering en veiligheid  Koper dient vóór elk gebruik van de scooter door hem of haar of een derde partij te controleren of de scooter deugdelijk functioneert en voldoet aan de wettelijke eisen om deel te nemen aan het verkeer. MisterGreen wijst elke verantwoording in deze dan ook af.

21. Nietigheid Indien één van de bedingen in deze Algemene Voorwaarden nietig wordt geoordeeld, heeft dit geen gevolgen voor de geldigheid van de overige bedingen van deze Algemene Voorwaarden.