Leaseauto inleveren
In 3 stappen lever je de auto in
Vaak lever je je Tesla in wanneer je overstapt naar een nieuwe auto of wanneer je leasecontract bij MisterGreen afloopt.
Plan eenvoudig je inleverafspraak en ontdek hier alle informatie over het inleverproces en veelgestelde vragen.
- Maak een inleverafspraak
- Bereid je voor op het inleveren
- Inleveren van de auto en inspectie
Veelgestelde vragen (FAQ)
Op deze pagina vind je alle antwoorden over het plannen van je inleverafspraak, de voorbereiding van je auto, en hoe de inspectie verloopt.
We leggen stap voor stap uit wat je kunt verwachten, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met Team Operations via support@mistergreen.nl — we helpen je graag verder.
Waarom kreeg ik een rekening voor de nieuwe maand nadat ik de auto had ingeleverd, en wat als het bedrag al van mijn rekening is afgeschreven?
Omdat we een maand vooruit factureren, heb je een factuur ontvangen voor de opvolgende maand en hoogstwaarschijnlijk de maand waarin de auto wordt ingeleverd. In de eindafrekening ontvang je de correctiefactuur tot op de dag waarop de auto is ingeleverd.
We adviseren om de automatische incasso van de maandelijkse termijn niet te storneren, omdat dit kan leiden tot problemen met de eindafrekening waarin we ook de meer -/ minder gereden kilometers verrekenen.
Waarom heb ik extra kosten gekregen aan het einde van mijn leaseperiode, naast het eigen risico?
We begrijpen dat extra kosten aan het einde van een leaseperiode als een verrassing kunnen komen. Daarom lichten we het graag toe.
Volgens onze Algemene Voorwaarden moeten schades zo snel mogelijk worden gemeld en in elk geval binnen 24 uur na het incident via ons officiële schadeformulier.👈
Als een schade tijdig is gemeld, geldt alleen het afgesproken eigen risico en wordt de schade hersteld via onze aangesloten schadeherstellers.
Wanneer een schade echter pas bij de inname van de auto aan het einde van de leaseperiode wordt geconstateerd en niet eerder gemeld is, dan zal MisterGreen de volledige herstelkosten én eventuele waardevermindering (waardoor de auto minder waard is geworden) in rekening brengen. Deze kosten vallen buiten de verzekeringsdekking en zijn dus apart van het eigen risico.
Jouw leaseauto wordt tijdens de inname gecontroleerd door een schadespecialist. Hiervan wordt een rapport opgesteld die wij zo snel mogelijk naar jou verzenden. Wil je precies weten welke schades worden gezien als acceptabel en welke niet? Klik dan hier voor een overzicht.
- Voorkom extra kosten en lever de auto schoon en netjes in. Indien de auto niet kan worden geïnspecteerd door een onafhankelijke expert, zal er een nieuwe inspectie plaatsvinden bij MisterGreen (€150 exclusief btw) eventuele verborgen schades zijn de verantwoordelijkheid van de contractant.
- Zorg ervoor dat je er bent op de afspraak. Bij niet opdagen wordt er €75 excl. btw in rekening gebracht
- Stop de items die je moet inleveren in een envelop. Zo heb je alles bij elkaar.
- Meld de auto 14 dagen van tevoren aan